lunes, 28 de marzo de 2011

TELEMEDICINA ENTRE EL LENGUAJE VERBAL Y NO VERBAL.

TELEMEDICINA ENTRE EL LENGUAJE VERBAL Y NO VERBAL.

 

1. Argumente las distancias conceptuales entre la comunicación verbal y no verbal presente en la atención médico - paciente de la TELEMEDICINA, según las prácticas que viene adelantando la Facultad de Medicina de la Universidad Nacional de Colombia:http://www.telemedicina.unal.edu.co/

 
Se ha venido demostrando por medio de diferentes grupos investigativos, que la telemedicina puede ser una herramienta de gran utilidad en la práctica médica cuando se interponen grandes distancias entre el médico y su paciente, pero muchas veces esta nueva “ayuda” tecnológica puede verse claramente en desventaja frente a una interacción médico-paciente en un solo espacio físico. Me refiero a que al tratarse de una comunicación virtual, se condena la parte de la comunicación no verbal, lo cual es una falla de gran magnitud, pues la comunicación que se maneja de medico a paciente está claramente marcada en las actuaciones, es decir, el médico puede interpretar muchas cosas determinantes gracias a los gestos y expresiones corporales de los pacientes, lo que puede llevar a un erróneo dictamen del diagnostico y pronostico en la telemedicina pues en esta no se interactúa con la otra persona, lo que posiblemente traerá complicaciones y efectos secundarios en el paciente. Otro punto a resaltar, es la falla en la transmisión del mensaje por una vía virtual,  las personas que se encuentran detrás de una computadora pueden cometer un error al interpretar lo que el médico indica, o muchas veces estas personas no tienen la capacidad de realizar correctamente maniobras u actos necesarios que se demandan para mejorar la situación del paciente.
2. Según el programa de TELEMEDICINA denominado "DOCTOR CHAT", de la Fundación Santa Fe en Bogotá, analice en ese espacio virtual de relación médico - paciente, los aspectos kinésicos, paralingüísticos y proxémicos de esta comunicación.http://www.fsfb.edu.co/doctorChat/
El doctor chat es una página web donde se realizan consultas y asesorías médicas, pero como se dijo en la anterior respuesta, la comunicación médico-paciente en su mayoría se basa en el lenguaje no verbal para un correcto diagnostico y pronostico por parte del médico. Cuando hablamos de las consultas vía internet, dejamos de lado todos esos aspectos más sobresalientes de la comunicación no verbal como lo son: aspectos kinésicos, paralingüísticos y proxémicos. Ninguno de estos aspectos puede ser evaluado, ya que no se cuenta con una interacción directa entre el médico y el paciente.
Por ejemplo, en cuanto a lo kinésico, al no estar en contacto los dos sujetos, no se le puede dar un significado a los movimientos corporales y gentos del paciente por parte del médico ya que no se cuenta con una percepción  visual.
En lo paralingüístico, como el médico no percibe el tono de voz, la entonación o el estado de ánimo del paciente, no se realiza una adecuada interpretación del estado anímico u otros aspectos que se encuentran al hablar y no en plasmar palabras en una computadora.
Y por último, según el aspecto proxémico, no se realiza una estructuración de una distancia que dicta la confianza, por lo que se puede perder el sentido del respeto para ambos sujetos en la asesorías medicas por medio de el chat.

3. Según el texto: "LA TELEMEDICINA EN LAS EMERGENCIAS Y URGENCIAS MÉDICAS", de los doctores Donaldo Arteta, Juan Calahorro, Antonio Cuadrado y Eladio Gíl; de la Sociedad Médica de Andalucía - España; realiza un glosario, subrayado y mapa conceptual, para afinar tu propio críterio sobre la TELEMEDICINA.http://www.minproteccionsocial.gov.co/VBeContent/Telemedicina/telemedicina%20en%20emergencias.pdf

Este punto no se resolvió ya que el link que poseía la información necesaria para realizarlo no se encuentra disponible.

4. Argumenta tu propia visión sobre la práctica de la TELEMEDICINA.
La telemedicina ha sido una novedad con aspectos potencialmente buenos, con ella es posible extender los horizontes de la medicina y llegar a poblaciones que se encuentran muy lejos de un punto de salud, pero está dejando de lado aquellos aspectos que surgen de la interacción directa con las personas, esos aspectos no verbales que construyen un correcto desempeño del médico frente al paciente y que influyen al momento de determinar un diagnostico, por lo que mi punto de vista frente a la telemedicina es que es útil hasta cierto momento, es decir, es de gran importancia para aquellas personas que están de alguna manera aisladas de la sociedad y encuentran en verdad difícil un encuentro físico con un medico, pero estas asesorías medicas virtuales jamás podrán reemplazar una relación médico-paciente en la que se encuentre ese equilibrio verbal y no verbal, como lo son las consultas cara a cara.

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